British Airways spera di garantire “un programma quasi normale” all’aeroporto di Gatwick e “la maggioranza dei collegamenti” a quello di Heathrow, dopo la gravissima avaria informatica che da ieri ha provocato cancellazioni a raffica dei voli, determinando il caos nei cieli britannici (e non solo…). I problemi ai sistemi della compagnia di bandiera britannica hanno sconvolto i piani di migliaia di passeggeri. Agli aeroporti si è assistito a scene di caos e a volte di panico e la British Airways è stata molto criticata per aver diffuso informazioni con il contagocce. La compagnia aerea si è scusata e ha detto che sta sia rimborsando sia “riproteggendo” su altri voli i clienti. Che sono stati invitati a controllare lo status dei propri voli sul sito internet della compagnia (www.ba.com), prima di raggiungere gli aeroporti di partenza. British ha spiegato che al momento non ci sono prove che confermino che ci sia un attacco informatico ai suoi computer, tesi che in un primo momento aveva subito preso piede. L’ad della compagnia, Alex Cruz, ha dichiarato di credere che “la causa principale sia un problema con la fornitura di energia”. Le altre compagnie che volano verso i due aeroporti non hanno subito ripercussioni.
