Allerta gelo e neve in Toscana, GAIA ai cittadini: “ricordate di proteggere il contatore dell’acqua”

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Sono in arrivo neve e perturbazioni in tutta la Toscana, ricordatevi di proteggere il vostro contatore dal gelo perchè potrebbe rompersi” a lanciare l’allarme sono i tecnici di GAIA S.p.A., Gestore del Servizio Idrico Integrato nelle province di Lucca, Massa Carrara e Pistoia, che l’anno scorso sono stati chiamati a sostituire più di mille contatori non più funzionanti.

La cura del contatore è una specifica responsabilità dell’Utente, secondo quanto recita l’art.35 del Regolamento del Servizio Idrico Integrato, pubblicato sul sito www.gaia-spa.it : “Nel caso di contatori installati all’interno di vani accessibili all’Utente, la rottura del contatore causata dal gelo è imputabile all’Utente stesso. In questo caso all’Utente sarà addebitata la spesa per la sostituzione dell’apparecchio misuratore[..]”

I contatori maggiormente “a rischio” sono quelli collocati all’esterno dei fabbricati, in locali non isolati dal freddo.

Ci sono dei piccoli accorgimenti che si possono adottare per evitare danni e proteggere il contatore. Per i contatori scoperti è in genere sufficiente tenere opportunamente chiusi i vani d’alloggiamento. In caso di temperature particolarmente rigide è consigliabile coprire l’impianto con materiali isolanti specifici, come il polistirolo o il poliuretano espanso, lasciando visibile il quadrante con le cifre per la lettura. E’ inutile avvolgere le tubature dell’acqua con lana di vetro o stracci: questi materiali assorbono acqua e possono addirittura peggiorare la situazione.

Se il contatore risulta già congelato ma non ancora rotto, è consigliabile avvolgere il contatore con una coperta vecchia o con dei giornali, aspettando che si scongeli.
Per ogni eventuale chiarimento o informazione è possibile chiamare il numero verde gratuito da telefoni fissi e mobili 800 223377 attivo 24 ore su 24.

Per l’intervento tecnico di sostituzione del contatore il numero da contattare è l’emergenza guasti 800-234567